１２月２７日 日曜日
（小江戸「川越」）
好き勝手に 言いたい放題
状況判断 が 出来ない
世代別と言うより、個人的な資質の問題だと思うが････最近、コンビニでちょくちょく思う事がある。
コンビニ････昔流に言えば、便利型店頭商売である。
店頭商売である以上････来客数は安定しない。
いわゆる来客には「波」が生じる。
どっと混む時間帯も有れば、静かな時間帯もある。
コンビの店員は大抵は若い人である。
このバイト生（多分）････「混雑帯」と「非混雑帯」の「波」が、なかなか読めないでいる。
レジが混んで来たかな〜と判断すれば････棚の整理作業は一中止して、レジにすっ飛んで来る。
コレがすっ飛び来ないのだ。
レジに客が縦長に並ぼうが････無頓着なまま。
レジにいる相棒に、
「レジ 応援お願い」
などと言われ、やっとこさレジに来る始末。
「レジ店員 ⇒ 若い ⇒ 波の判断が出来ない」････こんな構図が生まれるから、若者はダメとなる････。
が、実はそうでは無い。
同じレジに立てば、年の行った人も同じであろう。
波の判断とは、状況判断である。
若者であろうが、年配者であろうが、
・状況判断の出来る 組
・出来ない 組
の二つに分類される。
日本型経営のコアは････積極的状況判断型である。
出来なければ、ロボットマシーンの方がずっと良い････そうなってしまう。
生きる事は、状況判断の連続である。
そして状況判断とは････「自覚力（人間力）」と同じだと････そう思う。
つづく。
水を 飲みましょう
