９月２６日 木曜日
（押上にて「スカイツリー」）
手遅れになって 健康を知る
お客様と言いながら 結局は 自 分 様
勝俣部長、････携帯電話は、多くの皆さんとまた違った意味で、大変に有難い。
もし、固定電話しかなかったら、外回りをしながら、事務所に掛って来る電話に、即応じられない。
だから携帯電話は、事務員さん「一人分」の働きをしてくれる。
外回り、････その殆どが車だから、掛って来る電話の初期の対応は、否が応でも運転しつつの応対となるな。
「済みません 今 車ですから 一度切り 直ぐ こちらから お電話させて戴きます」
この短いやり取り、････勿論、専用イヤホーンを使う。
皆さん 多分、････ＮＴＴ ＤＯＣＯＭＯショップ（ばかりで無く全部だと思うが）に行った時、
「何と 時間の 掛ること」
思った経験が有ると思う。
つい先日、専用イヤホーンが壊れ（無ければ商売柄死活問題）、新しいのを求めに行った。
・たかが イヤホーン一つ 簡単に買えると 踏んでいた
・順番票を貰い 待つ事１５分
・呼び出されてカウンターに行く
・イヤホーンを 買いたいのですが
「何か 身分が証明できるものを････」
・ええ たかがイヤホーン１個で 身分が必要････
・イヤホーン一ですね 今在庫を見て来ます（勝俣部長：在庫なんか置いてる訳ねえだろうに････ﾌﾞｲﾁﾌﾞﾁしながら思う）
・生憎 切れておりまして････（それが常套手段じゃねええか）
・手配して お送り致します
・届くまでには 多分 １週間くらいは 掛るかと
余裕を持った筈の時間が、どんどん無くなる。
電車に乗る時間が迫る。
・金 １０５０円を払う
「時間が無いから 領収証は イヤホーンと一緒に 送ってよ ね」
・あの それは出来ません 領収証 今 印刷されて来ますから もう少しお待ち下さい
バカヤロー････結局、決めた電車に乗れなかったじゃんか、････。
イヤホーン一個、････ＤＯＣＯＭＯシステムに乗ると、「全く 融通 利かず」。
お客様の立場に立って、････その精神のカケラは、ＤＯＣＯＭＯだけに、何処ににも無い。
在るのは、結局自分様、自分様じゃねえか････。
ワレワレ、機械(ｺﾝﾋﾟｭｰﾀｰ)に使われ出した今を、一つの言葉で現わすと、
「融通 が 利かない 社会」
で呼吸しているのである、････あああ、呼吸が苦しい 苦しい････。
イヤホーン 未だ届かず。
つづく。
しょうがねえ 水を 飲もう
