５月１７日 木曜日
（「単なる水」こそ、永遠なるサプリ）
これも 今騒がれてる リスク管理 の 範疇では
４日前の１３日、名古屋市のデパートの宝石店が、盗難被害にあった。
閉店１５分前、１９時４５分頃の犯行。
４カラット、４，９００万円相当のダイヤが盗まれた。
宝石ドロボーと聞くと、普通、かなり荒っぽい犯行を、イメージする。
地下に穴を掘り、侵入したり、爆薬で壊したり。
今回の場合、極めて静かな、「音無し」の犯行である。
二人で来た客が、４カラットのダイヤの指輪１個を、････（どどっと何十個では無く、たったの１個）、
「定員の隙を見て 盗んだ」
と言う。
逆に言えば、店員が、隙を作った だけ の事である。
店員の女性に、刃物を突き付けた訳でも無く、目にスプレーを、噴射した訳でも無く、
・店員の目を盗み
・ダイヤを盗んだ
だけの事である。
これって、盗まれた方の、注意力だけの問題、ではなかろうか。
想定外の津波、突然のビル崩壊、テロの勃発でも無い。
お客が二人来て、
「４カラットのダイヤを見せて」
こんな言い方をしたかどうかは分からないが、４，９００万円の現金が、相手方の領域に行きつつある状態、････注意力はただの一点。
・商品提示の前に仲間を呼ぶ、････現金４，９００万円が盗まれたら大変
・一瞬たりとも目を離さない
一々マニュアルとか、何とかの手順の問題では無い。
人して、当たり前の要件だ。
昔、ある病院の婦長を訪ねたとき、
「ハイ 私達 手術室の 摘出した臓器の横でも 平気で 食事が摂れます」
と、我々からすると、ビックリ仰天する話しを聞いた。
職業意識と言うか、慣れと言うか、何処か似ているように思う。
応対した店員さん、４カラットのダイヤでは無しに、現金４，９００万円の札束だったら、隙を見せることは無かったと思う。
もっとも、札束で油断するのは、今度は「銀行員」さんの、番か、････。
リスクマネージメントのキーは、「慣れと緊張」、････これを、どう料理するかに有る、････そう思えてならない、････。
ダイヤもなければ、現金も無し、････究極の、リスクマネージメントである。
つづく。
